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店名:菲洛林旗舰店
发货:4.68
描述:4.74
服务:4.72

20-07-03

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  • 广西贵港 ID754044 :
    宝贝 包邮香蕉靠枕 香蕉坐垫靠垫情人节礼物送女友创意水果抱枕已收到,因其中原因,没有及时评价,如下次有喜欢的再来购买!客服态度很好。 
    评论时间:2020年07月03日

    新疆和田 ID437314 :
       帮亲戚买的,效果还可以。
    评论时间:2020年07月03日

    陕西延安 ID385175 :
    灵芝孢子粉哪款牌子最好
    评论时间:2020年07月03日

    湖南株洲 ID503767 :
       好卖家,果然是一流的,非常会为卖家着想,赞一个
    评论时间:2020年07月03日

    河南郑州 ID577305 :
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    评论时间:2020年07月03日

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    评论时间:2020年07月03日

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    评论时间:2020年07月03日

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    评论时间:2020年07月03日

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    评论时间:2020年07月03日

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    评论时间:2020年07月03日

  • Q:退货商品寄到哪里?
    A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的菲洛林旗舰店售后保障单背面的退货地址。

    Q:什么是电子发票??
    A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

    Q:分期付款可以同时购买菲洛林旗舰店多件商品吗??
    A:可以,最多5件

    因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

    Q:可以指定送货时间吗??
    A:目前菲洛林旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

    Q:如何补贴回寄运费?
    A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,菲洛林旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,菲洛林旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。菲洛林旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

    Q:分期付款是否可调整分期期数?
    A:无法调整

    退款金额在1000元及以下可选择退菲洛林旗舰店余额,退款时效即时到账。

    Q:标题与实际描述不符
    A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

    Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
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    Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
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    如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

    Q:什么是划线价格说明
    A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

    Q:菲洛林旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
    A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

    Q:订单退货时效是多久
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    Q:什么是无理由退换货?
    A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

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